Contratar el mantenimiento de una página web ¿vale la pena?
Si la principal fuente de ingresos, captación de clientes y escaparate de tu marca es tu sitio web, necesitas invertir parte de tu presupuesto para que esté 100% funcional 24h al día 365 días al año.
Poner su mantenimiento en manos de un profesional es vital. Reducirá tu stress y te permitirá disponer de más horas para cuidar a tus clientes.
En unos minutos te contaré las 5 ventajas más relevantes que obtienes al disponer de mantenimiento web.
Cómo María perdió dinero y clientes por no contratar el mantenimiento web
María tiene un negocio de flores a domicilio. Recibe el 75% de sus pedidos a través de su web. Cada hora le llegan encargos a su plataforma online . Debe preparar ramos de flores personalizados y enviarlos por mensajería a sus clientes.
El negocio funcionaba perfecto. Hasta que de repente dejan de llegarle encargos a su tablet. Las ventas online bajan y el dinero deja de entrar. No sabe por qué. Hablando con algunos amigos le dicen que tal vez su página no va bien.
Una de sus mejores clientas llega a su tienda. Se queja por que hace dos días que no funciona el carrito de la compra online de la web. Eso le ha hecho buscar otro proveedor de flores para sus próximos eventos.
Entonces María llama a un técnico que le soluciona el problema con su tienda virtual. Le cobra 130 euros por 2 horas de trabajo.
Durante el año María debe llamar al informático en tres ocasiones por problemas con su página web. Se gasta 360 euros en total. Y siempre se da cuenta de que algo no funciona después de perder clientes y dinero durante varios días.
Cómo María gana más dinero y clientes desde que contrató el mantenimiento de su web
Pedro es amigo de María y le sugiere que contrate un servicio de mantenimiento para su tienda online.
–Todo está incluido- le dice – Dejarás de vivir sufriendo cada vez que que algo falla. Ellos se encargan de mantenerla funcionando correctamente.
María supone que ese tipo de servicio debe ser caro.
Pero al consultar precios en internet descubre que las tarifas son muy razonables. Invirtiendo una pequeña cantidad mensual podrá dedicarse 100% a preparar los ramos de flores para sus clientes. Finalmente contrata un pack de mantenimiento de su tienda virtual.
Tres meses después su floristería online empieza a aparecer en las primeras posiciones de Google y su carrito de la compra virtual no deja de recibir encargos. Ahora vive más tranquila, vende más y disfruta de la parte que más le gusta del negocio, las flores.
La historia de María es solo un ejemplo que muestra los beneficios de contar con un servicio profesional para mantener tu web funcionando sin preocupaciones.
La web la arreglo yo mismo con tutoriales de Youtube
Tal vez piensas –Ya me mantengo yo mismo la página.
Buscando tutoriales y leyendo foros en internet encontraré soluciones.
¿De verdad?¿Vas a dejar de atender clientes y áreas esenciales de tu negocio para pasarte tardes enteras buscando remedios que tal vez empeoren más las cosas? Pan para hoy y hambre para mañana.
Piensa en grande. No seas tacaño. Invierte en tu negocio y hazlo crecer.
Los beneficios de tener tu web mantenida por profesionales expertos son muchos. Te enumero los más relevantes:
1. Ganar tiempo para tu negocio.
Sin duda este es el beneficio con más valor. Al dejar en manos de un profesional el mantenimiento de la página, dispones de más horas. El tiempo es valioso. Y tenerlo bajo control siempre produce beneficios.
2. Una web más segura.
Al efectuar un mantenimiento web periódico, se detectan malware e intentos de hackeo a la página. Tener a un profesional pendiente de tus archivos y servidor garantiza la seguridad de tu proyecto.
3. Mejor posicionamiento en buscadores.
Cuando el código y enlaces de tu web están optimizados y libres de errores, esta carga más rápido. A Google eso le encanta y te premia mejorando tu posición en los resultados.
4. Prevenir problemas.
Los problemas de una web son técnicos. Si alguien sin experiencia toca parte del código, algún plugin queda desactualizado o surge alguna situación técnica imprevista, puede llevar horas solucionarlo. Con el mantenimiento todo esto se chequea y previene periódicamente.
5. Tener un asesor profesional.
No sentirte solo y perdido es una gran ventaja. Un profesional que te avisa de posibilidades para mejorar tu web es un gran beneficio. Las dudas resueltas por un experto es un extra que va incluido en la tarifa mensual de mantenimiento. Dispones de todos sus años de experiencia para mejorar la parte online de tu negocio. Y eso no tiene precio.
